Вопрос тепла остается открытым. Старт отопительного сезона был 12 сентября, а батареи в некоторых квартирах до сих пор холодные. Когда дома вартовчан нагреются на 100% и с какого дня будут считать оплату за отопление?
Отопительный сезон в Нижневартовске начался 12 сентября. Мы опросили вартовчан, чтобы узнать тепло ли у них дома?
Кому-то повезло, а кому-то нет. В соцсетях до сих пор продолжают появляться жалобы на холодные батареи. Винят во всем управляющие компании. Некоторым негатива досталось особенно много. Например УК Диалог активно призывает оставлять заявки через приложение "Домопульт". Многие так и делают, но спустя время программа отражает, что заявка — исполнена, а тепла так и нет. А после появляется информация, что проблема эта не УК, устраняют ее специалисты Теплоснабжения. Дозвониться до «Диалог» кстати, нам сегодня так и не удалось, а вот в теплоснабжении ответили и подробно все объяснили.
Александр Топалов - первый заместитель директора филиала АО «Горэлектросеть» Управление Теплоснабжения города Нижневартовска
«На сегодняшний день теплоноситель подается абсолютно ко всем домам. По магистральным тепловым сетям тепло подается в микрорайоны. И если бы не было перепадов в магистральных тепловых сетях, то тепло бы недополучили или некачественно получили не один или два дома, а весь микрорайон».
12 сентября тепло подали в жилые дома, но у некоторых вартовчан батареи до сих пор холодные. С какого дня придется платить за отопление?
Александр Топалов - первый заместитель директора филиала АО «Горэлектросеть» «Управление Теплоснабжения города Нижневартовска
«Большинство многоквартирных жилых домов снабжены узлами учета тепловой энергии. Он работает при условии подачи тепла в дом и циркуляции. Если тепло до жилого дома не дошло или дошло и не циркулирует, то узел учета не работает и не начисляет тепловую энергию. Эта величина не будет в счете за оплату тепловой энергии у жителей».
Некоторые управляющие компании советуют жильцам верхних этажей самостоятельно выпустить воздух из батарей, и даже оставляют инструкции, как это сделать у себя в соцсетях. Вопрос, когда во всех квартирах Нижневартовска станет тепло остается открытым. Все завит от работы сотрудников управляющих компаний.